Commissioni di servizio per l'ospite

Ti stai chiedendo come funzionano i costi di servizio in qualità di ospite, cosa cambia con il Pass Premium o con l'opzione di copertura al 100%? Sei nel posto giusto: ti spieghiamo tutto con esempi concreti.

Come vengono ripartiti i costi di servizio?

Di default, i costi di servizio sono suddivisi tra te e il tuo inquilino.

La tua parte

3% del canone, con un minimo di 3 € per pagamento. Questa percentuale è identica su tutte le scadenze, indipendentemente dalla durata della locazione.

La parte del tuo inquilino

Si concentra all'inizio della locazione, per poi diventare molto ridotta:

• Sulla prima scadenza: 20%, con un minimo di 8 €
• Su ogni scadenza successiva: 2% dell'importo della scadenza, con un minimo di 8 €

Nelle locazioni a lungo termine (più di 45 notti), la parte dell'inquilino sulla prima scadenza viene calcolata su 45 giorni di canone, ovvero l'equivalente del 30% di una mensilità. Per un soggiorno di 45 notti o meno, tutto viene saldato in un'unica soluzione: l'inquilino paga il 20% dell'importo della prenotazione.

Questi costi vengono detratti automaticamente dai pagamenti: non devi fare nulla.

Un esempio concreto

Prendiamo una locazione a lungo termine a 1.000 € al mese, per 12 mesi:

• La tua parte: 30 € su ogni scadenza
• La parte dell'inquilino: 300 € sulla prima scadenza, poi 20 € al mese

Per un soggiorno breve di 600 €, saldato in una volta sola: 18 € per te, 120 € per l'inquilino.

L'opzione «Mi faccio carico dei costi di servizio»

Puoi scegliere di farti carico dell'integralità dei costi di servizio. In tal caso, il tuo inquilino non pagherà alcun costo di servizio: verserai la tua quota del 3% più la parte che lui avrebbe dovuto pagare.

Ecco cosa succede nell'esempio di 1.000 € al mese:

• Prima scadenza: 330 € a tuo carico (30 € + 300 €), 0 € per l'inquilino
• Scadenze successive: 50 € a tuo carico (30 € + 20 €), 0 € per l'inquilino

Il vantaggio? Il tuo annuncio mostra un prezzo tutto incluso, senza costi aggiunti per l'inquilino. Diventa più attraente e può aiutarti ad affittare più velocemente. Il totale che paghi rimane identico alla somma delle due parti nella ripartizione standard: questa opzione non ti costa di più di quanto avreste pagato insieme tu e il tuo inquilino.

Per attivare questa opzione:

• Vai nel Mio spazio, sezione I miei annunci
• Apri la pagina delle tariffe dell'annuncio interessato
• Nella sezione «Costi di servizio», seleziona «Mi faccio carico dei costi di servizio»

Buono a sapersi: la modifica si applica solo alle nuove richieste di prenotazione. Le prenotazioni già avviate mantengono la loro ripartizione originale. L'opzione si gestisce annuncio per annuncio.

Il Pass Premium e i tuoi costi di servizio

Il Pass Premium per l'ospite non serve solo ad aumentare la tua visibilità: copre anche i tuoi costi di servizio. Concretamente, l'importo del tuo Pass viene dedotto dai costi di servizio dell'ospite sulle tue prenotazioni, entro il limite dell'importo del Pass e secondo le condizioni d'uso.

Puoi sottoscrivere un Pass dalla pagina Pass Premium. I vantaggi si attivano immediatamente dopo la conferma del pagamento e puoi interrompere il rinnovo automatico in qualsiasi momento dalla stessa pagina.

Per seguire le detrazioni applicate sulle tue prenotazioni, consulta il tuo Riepilogo Pass Premium: qui troverai le tue sottoscrizioni e ogni detrazione sui costi di servizio.

Pass Premium e opzione 100%: come si combinano?

Se hai attivato l'opzione «Mi faccio carico dei costi di servizio» su un annuncio, il tuo Pass Premium copre solo la tua quota del 3%. La parte dell'inquilino, che hai scelto di pagare tu, resta dovuta.

Nell'esempio di 1.000 € al mese, con l'opzione attivata e un Pass Premium:

• Prima scadenza: il Pass copre 30 €, restano 300 € a tuo carico
• Scadenze successive: il Pass copre 30 €, restano 20 € a tuo carico

È logico: il Pass elimina i tuoi costi di servizio, non quelli che hai scelto di pagare al posto del tuo inquilino.

Una domanda?

Il nostro team è a tua disposizione per aiutarti. Puoi contattarlo in qualsiasi momento dalla sezione Contatti del tuo spazio.