Come posso modificare le date / il costo della mia prenotazione futura? 🔁

Prima che la prenotazione venga confermata

Potete modificare le date (e la tariffa per gli ospiti) finché la prenotazione non è ancora confermata.

• Accedete al vostro account su Roomlala.com.
• Andate alla vostra area ospite o inquilino, quindi cliccate sulla scheda “Messaggi”.
• Cliccate sulla prenotazione interessata, quindi sul pulsante giallo “Modificare le date / la tariffa”.
• Modificate le date e/o la tariffa secondo le vostre necessità.
• Cliccate su “Confermare”.

✅ Il gioco è fatto!

Se il pagamento è già stato effettuato

Se modificate le date o la tariffa di una prenotazione già confermata, la differenza sarà automaticamente rimborsata o addebitata in base agli aggiustamenti effettuati.

In tutti i casi, la modifica dovrà essere confermata dal vostro interlocutore.

Come modificare le date o la tariffa di una prenotazione in corso?

Per gli affitti inferiori a 46 notti

Non è possibile abbreviare un affitto inferiore a 46 notti già iniziato.

Vi consigliamo di parlare direttamente con il vostro inquilino o ospite per trovare un accordo.

Per questo tipo di affitto, l'ospite riceve l'intero canone 36 ore dopo l'arrivo dell'inquilino.

Per prolungare un affitto (solo l'ospite), seguite gli stessi passaggi di prima dell'inizio del soggiorno:

• Accedete a Roomlala.com.
• Andate nella vostra “Messaggi”.
• Cliccate su “Modificare le date / la tariffa”.

Per gli affitti superiori a 45 giorni

Le regole differiscono a seconda del tipo di modifica.

Abbreviare la durata: solo l'inquilino può farlo.

Basta che vada sul suo piano di pagamento e clicchi su “Abbreviare l'affitto”.

Prolungare la durata: solo l'ospite può effettuare questa azione.

Se siete ospiti, accedete al vostro spazio personale Roomlala. Nella scheda “Messaggi”, cliccate sulla sezione “Piano di pagamento”.

Sulla pagina del piano di pagamento:

• Cliccate su “Prolungare l'affitto”.
• Selezionate la nuova data di fine. Potete usare la freccia a destra per cambiare mese.
• Cliccate sul pulsante “Modificare”.

✅ E la vostra proroga è stata registrata correttamente.