Conversazione / messaggistica bloccata

Scambi tra membri non Premium

Se tu o il tuo interlocutore non siete membri Premium, si applicano alcune regole per garantire la sicurezza degli scambi.

È vietato:

• Trasmettere i tuoi dati personali (telefono, email, indirizzo, ecc.) nella messaggistica Roomlala.
• Organizzare una visita o fissare un appuntamento al di fuori del sito.

Al contrario, puoi scambiare liberamente tutti i messaggi che desideri tramite la messaggistica Roomlala.

Blocco automatico della messaggistica

Se il nostro sistema rileva informazioni che assomigliano a dati personali (nome, numero di telefono, indirizzo email, sito web, ecc.), queste vengono automaticamente nascoste.

La conversazione viene quindi bloccata.

⚠️ Una volta bloccata, la conversazione non può essere sbloccata, salvo in caso di errore di rilevamento.

Per evitare errori, ti viene chiesta una conferma prima dell'invio di un messaggio sospetto.

Come sbloccare la conversazione?

• 💎 Diventare membro Premium.
  Ciò ti consente di scambiare liberamente i tuoi dati con gli altri membri.
  Puoi quindi discutere per telefono, via email o organizzare una visita.
  💡 Il costo del Pass Premium viene poi dedotto dalle spese di servizio al momento delle tue prenotazioni.
• ✅ La conversazione viene sbloccata anche quando la prenotazione è pagata e confermata su Roomlala.

In caso di errore di Roomlala

Se la tua conversazione è stata bloccata per errore, contattaci affinché possiamo sbloccarla.

Ricorda di indicare la riferimento della prenotazione per una gestione più rapida della tua richiesta.